Posts Tagged 'pmp'

ScrumMaster versus Gerente de Projetos (again)

Falta de foco e tempo para postar resulta nisso: quase um ano de blog parado 🙂

Para dizer que não fiquei parado, publiquei o artigo Agile and management of change no site do novo  livro do Jurgen Appelo. O texto fala um pouco sobre a necessidade de “gerenciamento da mudança” nas organizações, então, gostaria de aproveitar o gancho e falar um pouco mais sobre o tema aqui.

Há pouco tempo recebi de um colega um post falando sobre o conflito entre o papel do ScrumMaster e do gerente de projetos nas organizações. Essa discussão da pano pra manga e é totalmente ligada a cultura organizacional e a necessidade de tempo e vontade para mudá-la.

Sobre as opiniões mencionadas no post, tenho minhas próprias:

  • A opinião do Alexandre Magno é consistente como de hábito. Não a toa, é um ótimo CST e seus cursos são sempre pragmáticos e baseados em casos reais.
  • O Carlos Santos não sabe do que está falando (gerente de projetos não é responsável direto, nem por gerenciar as pessoas, nem por gerenciar o produto, wtf).
  • Lisa Grant também não sabe do que está falando (“Scrum Master precisa ser técnico para remover os impedimentos técnicos”? wtf).
  • O fato é que há restrições de despesas em empresas, então, muitas vezes uma única pessoa exerce múltiplos papeis (não é raro encontrar por aí quem atue como GP, ScrumMaster, arquiteto e programador ao mesmo tempo). O problema essencial disso é que pessoas possuem hábitos arraigados e experiência de vida acumulada, então, desde que não tenham diagnóstico de personalidades múltiplas, seus hábitos pre-existentes (e seus entendimentos sobre “o que funciona”) irão interfirir de alguma maneira no papel que estão desempenhando – é preciso uma disciplina hercúlea e um ambiente favorável para mudar isso.

    De outro lado, há confusão de expectativas em relação ao que um ScrumMaster deve realizar e é comum que muitas áreas de uma empresa e mesmo a alta gestão esperem que o ScrumMaster entregue o mesmo tipo de valor entregue por um GP. O mesmo vale muitas vezes para o papel do Product Owner, que confunde-se com o papel do gerente de projetos e do gerente de produtos em muitos lugares. Imagine um local em que tanto ScrumMaster, como POs, são cobrados como GP – muitos eventos de comando e controle dos times vão surgir. Para mudar tudo isso, é necessário um modelo para promover mudança cultural e consistência na sua execução, mas, como é sabido, esse tipo de mudança leva anos para se consolidar e poucos são os relatos de mudança completa e definitiva, ou seja, a mudança é algo para ser cultivado indefinidamente. A Toyota fez isso ao longo de mais de 50 anos e, mesmo assim, sabemos dos incidentes recentes produzidos em parte pelo foco em aumentar os lucros.

    Enfim, focar-se apenas no ideal, sem lidar com o dia-a-dia das corporações é receita para o fracasso profissional e frustração pessoal. É preciso entender que mudanças ocorrem numa velocidade muito menor que a ideal e que, apesar disso, é necessário continuar produzindo e gerando os resultados esperados. Há uma maneira melhor? Certamente, há, mas não se chega lá num átimo de tempo.

    BlogBlogs.Com.Br

    Anúncios

Páginas

My tweets

Elderclei Reami

Bio casado, 34, desenvolvendo software há mais de 20 anos e agora Scrum Master.